Politique de confidentialité

Qui est responsable

La responsabilité des informations recueillies sur whimsilo.com revient à whimsilo.com, Le Corterin 5, 1721 Cormérod, Suisse. Quiconque a une question sur cet avis, ou sur des données que nous pourrions détenir, peut écrire à [email protected] ou appeler le +41793952241.

Conservation

Les données sont conservées pendant la durée que la finalité exige. Une fois que la finalité ne s'applique plus et qu'aucune obligation légale ne s'y oppose, nous supprimons les données ou les conservons sous une forme qui ne permet plus d'identifier quiconque.

Les journaux du serveur sont effacés par notre hébergeur après une courte période. Les messages restent chez nous tant que l'affaire est ouverte, puis quelque temps encore, au cas où vous reviendriez sur la même question.

Comment nous protégeons les données

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées protègent les informations que nous détenons contre les accès non autorisés, les altérations et les pertes accidentelles. Lorsque le navigateur le permet, ce que vous transmettez via le site voyage sous forme chiffrée.

Même avec une protection attentive, l'envoi de données sur des réseaux ouverts n'est jamais sans risque, et nous ne promettons pas une sécurité complète. Au sein de notre entreprise, seules les personnes qui s'occupent de votre demande peuvent voir vos messages.

Tiers et transferts

Nous ne vendons pas de données personnelles. Elles sont partagées uniquement avec les prestataires qui hébergent ce site et gèrent nos emails, agissant sur nos instructions dans le cadre d'un contrat de sous-traitance, et avec les autorités lorsque la loi nous y oblige.

Si un prestataire exploite des serveurs ou dispose d'équipes d'assistance à l'étranger, les données peuvent quitter la Suisse. Nous ne travaillons qu'avec des prestataires qui s'engagent à respecter le niveau de protection exigé par le droit applicable à ces transferts.

Quelles données nous traitons

Chaque demande de page est enregistrée sur le serveur avec l'adresse de l'appareil qui la formule, l'heure, le fichier ouvert et le navigateur utilisé. Ces informations sont nécessaires pour délivrer la page et détecter les dysfonctionnements ou usages abusifs.

Lorsque vous nous contactez par écrit ou par téléphone, nous traitons les coordonnées que vous fournissez et les informations contenues dans votre demande. Lorsqu'un formulaire est utilisé, seuls les champs marqués comme obligatoires sont nécessaires ; toute information supplémentaire que vous ajoutez est facultative.

Cookies

Seul ce dont les pages ont besoin pour fonctionner est enregistré. Aucun réseau publicitaire, aucun suivi d'un site à l'autre ni aucun profil de visiteur n'entre en jeu, et rien de votre visite n'est transmis à des fins de marketing.

Votre navigateur vous permet de consulter ce qui est conservé pour ce site, de l'effacer et d'empêcher un nouvel enregistrement. Si vous bloquez des entrées nécessaires au fonctionnement du site, certaines pages peuvent ne plus s'afficher correctement.

Finalité et base légale

Selon le cas, le fondement est votre consentement, l'exécution d'un contrat ou des démarches précontractuelles, une obligation légale, ou notre intérêt légitime à disposer d'un site sécurisé. Sans les informations que nous demandons, il peut nous être impossible de répondre.

Vos droits et comment les exercer

Vous pouvez nous demander à tout moment quelles données nous conservons à votre sujet, en demander la rectification ou la suppression, vous opposer à leur traitement ou en recevoir une copie dans un format électronique courant. Un consentement que vous avez donné peut être retiré avec effet pour l'avenir.

Pour exercer ces droits, adressez une demande à [email protected] ou à notre adresse postale. Nous pouvons demander des informations permettant de vous identifier, afin que les données ne parviennent pas à la mauvaise personne, et nous répondons dans le délai prévu par la loi.

Outre nous contacter, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).