Les derniers articles de la rédaction
Enquêtes, explications pratiques et témoignages sur le logement, la santé, les transports et les services publics, classés par rubrique et publiés presque chaque jour.

Retrouvez ici nos publications, de la plus récente à la plus ancienne. Chaque article est rangé sous une rubrique et signé par le rédacteur qui l'a suivi.
Santé et coûts ·Franchises et primes : ce que change la saison des décomptes
Avec l'automne, les assurés reçoivent leurs nouvelles conditions de primes. Un point sur ce que cela implique pour votre budget santé et sur les vérifications utiles à faire maintenant.
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Logement ·Relever ses compteurs avant le décompte de charges : le geste de cette semaine
Un relevé daté et photographié de vos compteurs prend dix minutes et simplifie nettement la vérification du décompte de charges que votre bailleur vous enverra plus tard.
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Transports ·Transports : ce qu'il faut préparer avant l'hiver sur vos trajets
Avec l'arrivée des jours courts et des premiers matins froids, quelques gestes simples permettent d'éviter les mauvaises surprises sur les trajets du quotidien en train, en bus ou en voiture.
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Services publics ·Comment la rubrique Services publics est construite et vérifiée
Julien Morard explique comment il choisit ses sujets sur les guichets, les marchés publics et les infrastructures locales, et comment chaque texte est contrôlé avant d'être publié.
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Santé et coûts ·La franchise d'assurance maladie, expliquée par des cas concrets
Ce terme revient à chaque changement d'année, souvent mal compris. Voici ce qu'il désigne, comment il s'applique à une facture et ce qu'il faut vérifier avant de choisir un montant.
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Logement ·Un bail, un état des lieux : trois questions à une gérante d'immeubles
Nadine, gérante d'immeubles en Valais, répond à nos questions sur l'état des lieux, les charges et les échanges entre locataires et bailleurs en ce début d'automne.
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Trois petites nouvelles du terrain pour les voyageurs de l'automne
Un horaire qui glisse, une correspondance serrée et un arrêt déplacé : trois observations recueillies sur le réseau régional, avec ce qu'elles changent pour vos trajets de ces semaines.
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Services publics ·Pourquoi mon guichet communal ferme-t-il à midi ? Réponse en bref
Un lecteur nous demande pourquoi les horaires des guichets de son commune semblent peu pratiques. Voici ce que nous savons de la façon dont ces horaires se décident et ce qu'il est possible de faire.
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Santé et coûts ·Franchise, prime, facture : ordres de grandeur d'un parcours de soins
Ce que coûte en ce moment une consultation, un examen ou une année de soins courants, présenté sous forme de fourchettes, avec les délais qui les accompagnent souvent.
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Logement ·Locataires d'un même immeuble : s'organiser à plusieurs, mode d'emploi
Dans plusieurs quartiers romands, des locataires se regroupent pour comparer leurs décomptes de charges et partager leurs démarches. Voici comment ces initiatives naissent et comment s'y joindre.
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Transports ·Correspondances d'automne : ce qui change sur les lignes régionales
Avec les horaires d'automne, plusieurs correspondances se resserrent sur les lignes régionales. Un point sur ce que cela change pour les trajets du quotidien et sur ce que vous pouvez vérifier
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Services publics ·Un guichet communal, une demande écrite : la démarche à faire cette semaine
Avant de vous déplacer au guichet de votre commune, un court message écrit peut vous éviter un aller-retour. Voici comment le formuler et quoi garder en main cette semaine.
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Santé et coûts ·Franchise et primes : ce qu'il faut préparer en cette mi-automne
Les courriers de l'assurance-maladie arrivent bientôt. Quelques gestes simples, à faire dès maintenant, évitent de décider dans la précipitation quand la nouvelle prime apparaît.
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Logement ·Comment la rubrique Logement choisit et vérifie ses sujets
Marc Dubuis, rédacteur Logement, explique comment la rubrique se construit, d'où viennent les sujets et quelles vérifications précèdent chaque publication sur les loyers, les baux et les charges.
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Transports ·Correspondance garantie : ce que le terme recouvre vraiment
On l'entend aux guichets comme dans les annonces de gare : que signifie une correspondance garantie, ce qu'elle promet au voyageur et ce qu'elle ne promet pas.
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Services publics ·Au guichet communal : trois questions à un employé de commune
Un employé d'administration communale décrit son quotidien au guichet, ce que les habitants oublient d'apporter et ce qui facilite une démarche dans les services publics de proximité.
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Santé et coûts ·Trois petites nouvelles du terrain sur les coûts de la santé
Un tour d'horizon de trois évolutions observées ces semaines autour des primes, des franchises et des factures médicales, avec ce qu'elles changent pour votre budget.
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Logement ·Charges de chauffage : que vérifier sur votre décompte d'automne ?
Un lecteur nous demande comment lire le décompte de charges et quand contester. Réponse brève, avec les points à contrôler dans le bail et sur les pièces justificatives.
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Transports ·Se déplacer en Suisse romande : ce que coûte un trajet courant ces semaines
Abonnement, billet à la course, parking ou carburant : une fourchette réaliste de ce que coûte et prend un trajet quotidien en Suisse romande, à la mi-automne.
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Services publics ·Un atelier de quartier pour mieux comprendre les guichets communaux
Dans plusieurs quartiers, des habitants se retrouvent pour décrypter les démarches communales et les chantiers locaux. Voici comment cette initiative fonctionne et comment y prendre part.
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